從“價格戰”到“價值戰”：2025年家居行業盈利模式轉型觀察

一、價格戰的困境與行業覺醒

2025年的家居行業，正經歷一場深刻的盈利模式變革。過去幾年，受市場增速放緩、房地產下行及消費需求分化的影響，行業陷入“價格戰”的惡性循環。企業通過低價促銷爭奪有限的市場份額，導致利潤空間壓縮、同質化競爭加劇，甚至引發消費者對品牌信任度的下滑。然而，隨著存量時代到來、政策紅利釋放以及消費者對品質生活的追求升級，單純依賴價格競爭的模式已難以為繼。正如廣東省定制家居協會秘書長曾勇所言：“價格戰是階段性策略，但價值創新才是企業長期生存的核心。”

這一轉型的背后，是行業從“以量取勝”到“以質突圍”的必然選擇。根據《2025中國家居家裝行業發展研究報告》，行業正經歷“三低一高”(低溫環境、低速增長、低利潤、高成本運營)的新常態，企業亟需通過差異化競爭重新定義增長邏輯。

二、價值戰驅動的三大核心要素

1. 消費需求升級：從功能滿足到情感共鳴

消費者的需求已從基礎功能轉向個性化、智能化和環保化。例如，90后、00后群體更注重家居空間的“自我表達”，如寵物專屬區、電競空間或閱讀角落的設計需求。同時，適老化改造市場因人口老齡化加速而崛起，2024年全國60歲以上老年人口超3.1億，推動企業開發適老產品與服務，如北京今朝裝飾的“適老裝修設計9原則”。此外，綠色環保和智能家居成為主流趨勢，竹材應用、AI設計工具(如尚品宅配的AI設計助手)等創新技術被廣泛采用。

2. 技術賦能：從生產優化到體驗重構

AI技術的深度應用正在重塑行業價值鏈。尚品宅配通過“AI設計工廠”和“智能合約系統”提升設計效率與供應鏈透明度;峰光無限裝飾集團引入AI工具優化裝修服務流程，實現成本降低與體驗升級。此外，數字化工具(如大數據分析、虛擬展廳)幫助企業精準捕捉用戶需求，推動定制化服務從“標準化套餐”向“千人千面”演進。

3. 政策紅利與市場重構：從增量擴張到存量深耕

2025年政府推出的“以舊換新”政策覆蓋智能家居、適老化改造等領域，預計帶動超3000億元消費規模。存量房改造成為關鍵戰場，全國5000萬套舊房待改需求催生了整裝模式、社區聯動等新業態。例如，原點新城構建“房到家全生態圈”，整合房產、裝修與家居服務，形成一站式解決方案。

三、企業轉型的實踐路徑

1. 產品創新：從同質化到差異化

頭部企業通過技術研發與設計升維打造核心競爭力。例如，尚品宅配推出“門墻柜一體化”新品，卡繽美學家居以原創設計打開海外市場，而CIFF廣州展會上“綠色東方·竹文化生活特展”則探索傳統材料與現代設計的融合。

2. 服務升級：從單一銷售到全周期體驗

企業正從“賣產品”轉向“賣服務”。積木家通過數字化系統提供個性化裝修方案，今朝裝飾深耕老房改造與適老化服務，而貝殼通過收購愛空間布局整裝業務，強化從設計到交付的全鏈條服務能力。

3. 品牌價值塑造：從價格標簽到文化認同

誠信建設與品牌力成為競爭壁壘。尚品宅配提出“誠信是未來十年最大紅利”，通過信用生態系統構建用戶信任;顧家家居、索菲亞等企業則通過多品牌矩陣滿足細分市場需求，強化品牌辨識度。

4. 產業鏈協同：從零和博弈到生態共贏

行業上下游協作愈發緊密。歐派、志邦等企業聯合設計師與智能家居廠商，打造一站式解決方案;裝飾公司與建材商合作優化供應鏈，降低綜合成本。

四、挑戰與未來展望

盡管轉型方向明確，企業仍需應對多重挑戰：

- 成本壓力：技術研發與服務體系升級需要長期投入，中小企業可能面臨資金缺口;

- 組織變革：從傳統生產思維轉向用戶中心模式，需重構內部管理與人才結構;

- 政策風險：海外市場關稅波動(如美國對中國商品加征關稅)對出口型企業構成威脅。

展望未來，家居行業的競爭將圍繞“設計力”“科技力”“生態力”展開。設計出海(如卡繽美學家居的全球化布局)、智能化滲透(如AI與物聯網融合)、綠色可持續發展(如竹材與環保工藝)將成為核心增長點。與此同時，政策驅動的內需釋放與存量市場深耕，將進一步推動行業從“內卷”走向“外拓”，實現高質量發展。

結語

2025年的家居行業洗牌，本質是一場“價值革命”。企業唯有跳出價格競爭的泥潭，以用戶需求為錨點，通過創新、協同與品牌沉淀構建護城河，方能在變革中贏得未來。正如行業報告所述：“淘汰舊模式、擁抱新邏輯，是時代賦予企業的必答題。”