滿足消費需求 門窗企業提升終端設計服務水平

如今體驗式消費當道，但門窗作為家居建材業的半成品，很多時候消費者只能通過看著樣品，靠想象來腦補最終的空間效果。在產品同質化競爭異常激烈的情況下，門窗企業提升終端設計服務水平，在滿足消費者需求的同時，更能對產品銷售起到良好的推動作用。

滿足消費需求 提升終端設計服務水平

早期的門窗品牌大多停留在賣貨階段，為消費者提供的也僅有送貨服務，但對現在的消費者而言，送貨服務已遠不能滿足消費者的需求，因此，企業開始思考如何為顧客提供更優質的服務。目前絕大多數門窗企業都能做到在為消費者免費送貨上門之前，為其提供設計服務以及家裝解決方案，甚至能派專業設計人員對消費者的房屋進行實際測繪設計，讓消費者體驗到優質省心的產品購買服務。

現階段，消費者更多的追求整體家裝效果，需要的是家裝解決方案，從營銷的角度而言，終端導購店員不僅要會賣門窗產品，而且還要掌握一些設計搭配知識，能夠為消費者提供家庭裝修解決方案。在終端只有部分門窗知名品牌和經銷商擁有駐店設計師，為消費者提供設計服務，但仍有大部分經銷商在這方面投入不大，因此門窗企業為提升終端服務水平，加強產品設計服務，都積極在終端店面舉行相關的設計應用培訓。

展開設計應用專業培訓 助力終端銷售

門窗企業可通過訓練營或培訓會等形式針對終端銷售團隊展開設計應用專業培訓。培訓內容主要為理論課程和實操指導，理論課程包括產品介紹及搭配應用、產品配套知識、家裝設計流程、常用裝修風格、色彩搭配運用及案例設計與指導分析等，另外通過設計軟件對所學習的課程內容進行實戰演練，不斷強化終端設計能力，提高終端設計服務水平，助力終端銷售。

以前消費者購買門窗產品后，商家提供的送貨等方面的服務還只是停留在產品層面，現在不僅是對產品提供服務，更多是對消費者進行附加值服務。從設計、運用、搭配等方面多維度對門窗產品進行分享，能夠讓消費者對產品有更深刻理解，并對其在家庭裝修、產品運用、安裝效果等方面進行指引，同時對終端銷售起助推作用。

其實，門窗行業從工廠到消費者家中還存在多種未知的可能，將產品以一種更加具象的形象出現在銷售終端，為消費者帶來更加直觀的家居體驗，是當今時代門窗企業搶占市場份額的最佳手段。