十大清潔劑品牌：企業(yè)需注重與經(jīng)銷商的溝通

清潔劑市場(chǎng)上渠道受阻成為事實(shí)

隨著中國(guó)清潔劑行業(yè)的發(fā)展，每一個(gè)企業(yè)都在極力地?cái)U(kuò)張自己的市場(chǎng)領(lǐng)地，從而經(jīng)銷商的數(shù)量也越來(lái)越多，有的甚至超出了企業(yè)管控的能力范圍之外。這必然造成對(duì)渠道關(guān)照上的偏頗，導(dǎo)致從下而上的信息通道的不暢乃至閉塞。

從市場(chǎng)人員中可以了解到，來(lái)自經(jīng)銷商的訴說(shuō)不僅有正面的信息，也包含著負(fù)面的情緒。這些負(fù)面情緒比如對(duì)廠家的不滿、對(duì)前途的看淡、對(duì)支持的索求等等，不一而足。他們需要一個(gè)可以傾瀉這些負(fù)面信息的通道，然而當(dāng)經(jīng)銷商訴說(shuō)的時(shí)候，可能恰恰說(shuō)明這種通道并不通暢。

清潔劑企業(yè)需注重與經(jīng)銷商的溝通

事實(shí)上，經(jīng)銷商跟廠家之間的信息尤其是負(fù)面信息隔閡已經(jīng)對(duì)行業(yè)造成了一定的傷害。因?yàn)樾畔鞑サ牟粫硨?dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善，部分經(jīng)銷商甚至歸咎于整個(gè)清潔劑行業(yè)的發(fā)展上來(lái)，從而最終拋棄了清潔劑產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，做起了另一個(gè)行當(dāng)?shù)臓I(yíng)生。對(duì)于清潔劑行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種無(wú)形的損失。

也許有廠家要說(shuō)了：經(jīng)營(yíng)不善也必然存在經(jīng)銷商自身的原因，不能全怪罪企業(yè)吧。這是可以肯定的。但是會(huì)這樣辯駁的廠家，不正恰恰說(shuō)明其渠道管理的漏洞嗎一個(gè)經(jīng)銷商的失去可能算不上什么，但是在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的年代，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在等待著這樣的機(jī)會(huì)，他們不僅僅會(huì)將脫離你的經(jīng)銷商攬入懷中，甚至還會(huì)以此為把柄，去游說(shuō)你的其他經(jīng)銷商：“看，他連個(gè)經(jīng)銷商都留不住，你還指望他什么呢?”從清潔劑企業(yè)的角度出發(fā)，企業(yè)平時(shí)就應(yīng)該練好內(nèi)功，做好經(jīng)銷商的服務(wù)工作，保持廠商溝通通道的順暢，這對(duì)于渠道的打通是尤為關(guān)鍵的。

中國(guó)十大清潔劑品牌認(rèn)為，經(jīng)銷商作為聯(lián)系企業(yè)與市場(chǎng)的脈絡(luò)，在很大程度上影響著企業(yè)的市場(chǎng)占有率以及行業(yè)地位，因此，企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，也必須要密切關(guān)注經(jīng)銷商動(dòng)向，唯有從終端著手，清潔劑企業(yè)的渠道才能真正打通，未來(lái)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，才能有制勝的可能。