掌上明珠王占強：補齊產品品類，設計滿足消費者的整體需求

2020年7月21日下午，在由北京商報社、富森美家居聯合主辦，騰訊家居全程提供特別媒體支持的中國家居品牌大會?2020成都品牌峰會上，掌上明珠零售事業部總經理王占強與帝歐家居總經理吳志雄、富森美家居副董事長劉云華、圣象集團副總裁兼董事總經理朱玲英等家居大咖共議“出川入川：家居品牌的機會與挑戰”。

掌上明珠零售事業部總經理王占強

在嘉賓分享環節，王占強分享道：隨著消費需求的改變，定制成為新的流量入口，做成品家具出身的掌上明珠一方面不斷補齊品類，另一方面用設計滿足消費者的整體需求。

“現在消費者買家具，首先會想到定制家具，而不是成品家具。”王占強表示，掌上明珠第一步是補齊品類，從定制到櫥柜再到成品家具，把之前缺失的品類補齊，這樣消費者到掌上明珠的店里無論要沙發還是茶幾，都能找到答案。

補齊品類是占領入口，更是為了滿足消費需求。“現在客戶要的不再是單獨的產品，可能是整個家的解決方案，我們根據客戶的整體需求出發，把成品家具、定制家具、軟裝進行重新打包、重新設計，讓消費者在掌上明珠一個品牌、一個門店中能夠體會到不同的品類、不同的服務。”在王占強看來，成品家具的機會就在于從消費者整體需求出發，把“成品+定制+軟裝”統一輸出到用戶端。

作為川派家具企業的代表，掌上明珠的優勢還在于做配套。“因為我們是做成品家具起家的，有很多成品的配套，在顏色、材質等方面都能夠保持風格一致，這是很多定制企業做不到的。”王占強認為，未來會有一種新的品類叫全屋品類，是基于成品家居+定制家居的全新品類，川派家居企業都有機會通過全屋品類在家居賽道上贏得市場。