智能鎖企業(yè)要做消費(fèi)者觀察員 敏銳捕捉潛在需求

視覺與平面吸引眼球

視覺體驗(yàn)與平面表現(xiàn)除了考慮品牌VI元素統(tǒng)一表現(xiàn)，同時(shí)畫面元素與文字創(chuàng)意結(jié)合考慮，創(chuàng)造一種情境，更需要導(dǎo)入一種情懷，讓人產(chǎn)生對某種生活的一種烙印感，仿佛回到特定的時(shí)光。這方面能借鑒電影海報(bào)的視覺體驗(yàn)與平面表現(xiàn)力。

宣傳人員通過幾張平面宣傳海報(bào)，能讓人盡快產(chǎn)生一種畫面感，進(jìn)入電影的情境世界中。目前的電影的視覺體驗(yàn)已經(jīng)做到了用一比一的模型還原主人公的形象與性格，極大地增強(qiáng)了視覺沖擊力，從而達(dá)到激發(fā)消費(fèi)者感觀與觀影的欲望。房地產(chǎn)的平面視覺創(chuàng)意有時(shí)候也能讓智能鎖企業(yè)借鑒，通過視覺畫面所營造的清晨陽光、清澈河流、幽靜樹木，仿佛世外桃源，唯美的畫面感激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。

可口可樂的文字策劃，通過涂鴉式文字，勵(lì)志式的青春語體，讓更多的年輕人產(chǎn)生心智上的共鳴，從而產(chǎn)生情感烙印。包括之前的凡客體的流行也是平面視覺產(chǎn)生的作用，通過導(dǎo)入一種特殊情懷形成圈層文化，從而達(dá)到與品牌共鳴的效果。相比之下，智能鎖行業(yè)成功的平面視覺案例還很少。

尊享服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者

導(dǎo)購員對于接待過的消費(fèi)者，如果能清晰地記住對方的名字，所在的小區(qū)，家里的成員情況等基本信息是十分重要的。這是基本的認(rèn)同，讓消費(fèi)者感受到的是你對他的尊重和重視。

無論怎樣一對一的尊享服務(wù)能讓人感受到了一種前所未有的重視和感動(dòng)，在這個(gè)過程中提升了個(gè)人的幸福指數(shù)。在接待消費(fèi)者的過程中，企業(yè)是否做到了用心，是否是用真心在與消費(fèi)者交流，敏銳地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求。這種需求或許不是智能鎖產(chǎn)品的需求，但是只要能捕捉到，并提供不一樣的細(xì)微服務(wù)和讓消費(fèi)者印象深刻的服務(wù)符號，讓消費(fèi)者感受到特殊的尊享感，不需要高大上，只要敏銳而又細(xì)膩，留下的一定是有效的幸福指數(shù)。

企業(yè)能為消費(fèi)者提供很多諸如此類的獨(dú)特尊享服務(wù)：為客戶的某個(gè)紀(jì)念日或者重要節(jié)日單獨(dú)制作有智能鎖設(shè)計(jì)符號的禮物;這樣的禮物要具有唯一性與獨(dú)特性;根據(jù)客戶的需求和情懷單獨(dú)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，非量產(chǎn)的手工產(chǎn)品比限量版的產(chǎn)品更具有珍藏價(jià)值，更重要的是強(qiáng)大的尊享感，讓消費(fèi)者成為品牌忠實(shí)的粉絲和代言人。

差異化溝通介紹品牌

品牌銷售人員及代言人怎樣運(yùn)用獨(dú)特觀點(diǎn)與語言的魅力建立溝通差異化從而形成品牌語言符號，這是目前很多終端銷售人員忽略的重要理念。

智能鎖企業(yè)終端銷售人員很多時(shí)候在與消費(fèi)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的品牌問候后，語言的同質(zhì)化十分嚴(yán)重。基本上在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，都是說產(chǎn)品很時(shí)尚，很大氣，很奢華等等，讓消費(fèi)者感受不到你的產(chǎn)品有什么獨(dú)特的地方。

目前很多店面都存在相互模仿和形象雷同的情況，消費(fèi)者很難第一時(shí)間尋找到差異性和不同點(diǎn)。如果語言雷同，更無法讓消費(fèi)者對品牌及產(chǎn)品產(chǎn)生深刻的印象。所以需要根據(jù)品牌及產(chǎn)品的特性，提煉出消費(fèi)者聽得懂，同時(shí)具有獨(dú)特個(gè)性的語言，配合有效的肢體語言，這樣才能讓消費(fèi)者記住你，同時(shí)記住你的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者產(chǎn)生進(jìn)一步了解的欲望，否則賣場里品牌這么多，怎樣對你產(chǎn)生深刻印象?

總之，傳統(tǒng)的營銷方式能有更多方式的創(chuàng)新和突破，能打破更多的限制和束縛，尋找跨界融合。智能鎖企業(yè)者需要做一名消費(fèi)者觀察員，敏銳地捕捉一切可能存在的潛在需求，滿足這種需求，這是創(chuàng)意營銷的原動(dòng)力，也是激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的核心要素。