三角穩(wěn)定定律 中國(guó)十大智能鎖品牌產(chǎn)品-營(yíng)銷(xiāo)-服務(wù)缺一不可

我們都知道，兩點(diǎn)確定一線，三點(diǎn)確定一面，三角形是最穩(wěn)定的圖形。中國(guó)十大智能鎖品牌也有穩(wěn)定的三角定律，產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)是決定性的三點(diǎn)，決定著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定性。智能鎖產(chǎn)品滿足用戶需求，營(yíng)銷(xiāo)刺激用戶需求，服務(wù)擴(kuò)展用戶需求。

未來(lái)十年面臨服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

怎樣驅(qū)動(dòng)智能鎖企業(yè)的內(nèi)生發(fā)展?一個(gè)最重要的關(guān)鍵詞是服務(wù)。

“先行賠付、無(wú)理由退換貨、送貨安裝零延遲等服務(wù)，看起來(lái)是我們的創(chuàng)新，實(shí)際上在國(guó)外是本來(lái)就該提供的基本服務(wù)，這說(shuō)明我們?cè)诜?wù)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”智能鎖行業(yè)未來(lái)十年將面臨一場(chǎng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，“行業(yè)的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，后十年的行業(yè)增長(zhǎng)一定是品質(zhì)與服務(wù)的增長(zhǎng)，由賣(mài)產(chǎn)品到銷(xiāo)售生活方式的轉(zhuǎn)變”。

歷經(jīng)十年高速發(fā)展，智能鎖行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的正常時(shí)期，過(guò)去那種有貨就不愁客的好光景一去不復(fù)返，提升服務(wù)成為活躍賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵手段。

重視產(chǎn)品強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品是智能鎖行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的第二關(guān)鍵詞。皮之不存毛將焉附?若是失去受用戶青睞的好產(chǎn)品，在服務(wù)上再下功夫，也只是做無(wú)用功。不同用戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不一樣，中國(guó)十大智能鎖品牌無(wú)法顧全所有用戶的需求，所以企業(yè)在產(chǎn)品上應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)具有自主特色的產(chǎn)品，有針對(duì)性的開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是無(wú)頭蒼蠅般胡亂發(fā)展。

視營(yíng)銷(xiāo)為拓市利刃

營(yíng)銷(xiāo)被視為增強(qiáng)智能鎖企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的第三大關(guān)鍵詞。“好酒不怕巷子深”已經(jīng)過(guò)時(shí)，在現(xiàn)在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，縱使有了好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，缺乏有力的營(yíng)銷(xiāo)手段，也將面臨被淘汰。

在過(guò)去的幾年，可謂智能鎖行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)井噴期，企業(yè)都在使出渾身解數(shù)吸引人氣，營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新成為智能鎖企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的利刃。未來(lái)還是要靠折騰，你不折騰，別人折騰，市場(chǎng)份額就沒(méi)有了。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果會(huì)越來(lái)越弱，智能鎖企業(yè)要勤奮地走出去，變坐商為行商，怎樣提高營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)含量，成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。筆者認(rèn)為，服務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)相輔相成，三者缺一不可，共同成為續(xù)航中國(guó)十大智能鎖品牌發(fā)展的新驅(qū)動(dòng)力。