市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“鴨梨大”，安全板廠家需要做好客戶維護(hù)

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，廠家經(jīng)營(yíng)變得越來(lái)越困難，許多安全板廠家正在經(jīng)濟(jì)蕭條的寒冬中慢慢走向死亡。對(duì)于安全板廠家來(lái)說(shuō)，要想做好生意，就需要致力于客戶維護(hù)，在日常促銷中進(jìn)行創(chuàng)新，以吸引消費(fèi)者的注意力。

提升服務(wù)價(jià)值，搞好客戶維護(hù)

上門服務(wù)是工作的一部分。在蕭條的市場(chǎng)中，顧客至上，對(duì)于所有安全板廠家來(lái)說(shuō)，進(jìn)入商場(chǎng)的顧客數(shù)量直接影響銷售業(yè)績(jī)。然而，在目前的環(huán)境下，進(jìn)入商店的自然顧客越來(lái)越少，老顧客越來(lái)越少，顧客的消費(fèi)行為也非常個(gè)性化，他們追求產(chǎn)品的風(fēng)格和質(zhì)量。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)信息透明的情況下，價(jià)格運(yùn)作的空間也越來(lái)越小。在這種情況下，安全板廠家需要提高對(duì)客戶的服務(wù)價(jià)值，包括上門的裝飾設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)講解等。

創(chuàng)新的促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者注意力

促銷遠(yuǎn)不止如此，它是一把雙刃劍。對(duì)于安全板廠家來(lái)說(shuō)，雖然產(chǎn)品的客戶資源比快消品少，但它有重復(fù)消費(fèi)，但客戶消費(fèi)的單價(jià)高，客戶決策周期長(zhǎng)，理性思考也更重要。在這種情況下，通過促銷，可以在短時(shí)間內(nèi)聚集更多的客戶，通過客戶之間的群體壓力，客戶可以在當(dāng)前的沖動(dòng)下輕松做出決策。然而，隨著促銷的深入，消費(fèi)者對(duì)促銷越來(lái)越免疫。因此，安全板廠家需要在促銷形式上做出一定的改變，并開發(fā)出消費(fèi)者感興趣的新型促銷方式。

對(duì)于安全板廠家來(lái)說(shuō)，提供現(xiàn)場(chǎng)裝飾設(shè)計(jì)、裝飾培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)講解等服務(wù)是維護(hù)客戶的一種方式。然而，在維持客戶之前，廠家必須首先吸引客戶。促銷活動(dòng)是一個(gè)很好的選擇，但是常用的促銷活動(dòng)可能并不總能達(dá)到安全板廠家期望的效果，所以新的促銷無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇。